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El Programa “Cool Running” Entra Al Mercado Latinoamericano Con Fernando Ramírez, Su Representante De Ventas.

Lectura de 3 a 4 minutos
Latin American Sales Rep - Fernando Ramirez

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CRS Entra Al Mercado Latinoamericano

Ventas, implementación y soporte ya están disponibles en español

PONCE, PUERTO RICO — Cool Running Software ha entrado al mercado latinoamericano con la contratación de Fernando Ramírez, su primer representante de ventas dedicado a la región, a partir de julio de 2026. Fernando llega al equipo desde Tropical City Industries en Ponce, Puerto Rico, una de las empresas de hielo más antiguas de la isla. Las empresas de hielo de toda Latinoamérica ahora pueden pasar por demostraciones, ventas, implementación y soporte en español, trabajando directamente con él.
Fernando ha pasado toda su vida en el negocio del hielo. Su familia siendo propietaria de la empresa Tropical City desde niño le dio la oportunidad de crecer conociendo cada parte de la operación, y hoy dirige las rutas, el despacho y las operaciones diarias de Tropical City. La misma fundada en 1928 hoy día produce 60 toneladas diarias y distribuye hielo por toda la región sur y suroeste de la isla por cerca de 100 años.
Tropical City Industries se convirtió en cliente de Cool Running en 2025. Fernando dominó la plataforma de inmediato y logró implementar en tiempo récord, ya que tiene un amplio dominio de la tecnología. El valor le quedó claro dentro de su propia operación, tan claro que se unió al equipo para llevarla al resto de la región.
El trabajo de Fernando en la región ya comenzó. “Cool Running” atiende hoy a empresas de hielo en Puerto Rico, Nicaragua y Panamá, y él ha trabajado con estas empresas durante su incorporación o cuando necesitaron soporte, el más reciente,Hielo Glacial, el primer cliente de Cool Running en Nicaragua.

Hecho Y Vendido Por Hieleros

Fernando encaja en un patrón y cualidades para ser representante del sistema Cool Running. Ya que el sistema fue diseñado por hieleros para hieleros y son ellos mismos los que venden y dan apoyo sobre el sistema de ser necesario. Su contratación añade otro integrante con experiencia para complementar y llenar el vacío al consumidor hispanohablante.
Cool Running espera con entusiasmo lo que Fernando aportará a la región y a la empresa ya que ofrece una combinación poco común: criado en el negocio del hielo, dominio total del español e inglés, y un perfil profundamente técnico en el negocio. Fernando fue el tipo de cliente que puso a prueba la plataforma como nadie antes de confiar en ella.
“Estamos comprometidos con el mercado latinoamericano, y Fernando es exactamente lo que buscábamos. Encaja en el perfil de lo que estamos construyendo en Cool Running, y la manera en que adoptó el software en su propio negocio lo dejó claro.”

– Tony Dickson, Founder of Cool Running Software

“Desde que empezamos con Cool Running, entendí el valor de inmediato. Cambió la manera en que manejamos nuestro negocio. Es exactamente por eso que me uní al equipo, para llevarlo a otras empresas de hielo en toda Latinoamérica.”

– Fernando Ramírez, Sales Rep for Latin America

Qué Significa Esto Para Las Empresas De Hielo De Habla Hispana

Las ventas, la implementación y el soporte se hacen en español con Fernando. La aplicación CR Driver funciona completamente en español, para que los choferes trabajen en su propio idioma todos los días.
Cool Running atiende a empresas de hielo en todo el mundo con una plataforma creada exclusivamente para la industria del hielo. Todo funciona en un solo sistema conectado, desde los pedidos y las rutas hasta el trabajo de los choferes, la gestión de merchandisers, la facturación y la sincronización contable. Las empresas de hielo planifican, gestionan, entregan y crecen, todo desde la nube.
Fernando trabajará con empresas de hielo de toda la región, desde Brasil y México hasta Argentina, Colombia, Chile, Perú, Centroamérica y el Caribe.

Las empresas de hielo que quieran conocer la plataforma pueden solicitar una demostración, escribirle directamente a Fernando a fernando@coolrunningsoftware.com, o conectar con él en LinkedIn. Hablamos español.

Frequently Asked Questions:

Sí. Cool Running Software atiende a empresas de hielo en toda América Latina, con clientes hoy en Puerto Rico, Nicaragua y Panamá y más en camino. Fernando Ramírez es el representante de ventas dedicado para la región, y las ventas, la implementación y el soporte están disponibles en español.

Sí. La aplicación CR Driver funciona completamente en español, además de inglés, francés y alemán, con idiomas adicionales disponibles a solicitud. Los choferes también pueden usar la aplicación en un idioma e imprimir los recibos de los clientes en otro.

La plataforma web está actualmente en inglés. Sin embargo, las ventas, la implementación, la capacitación y el soporte continuo están disponibles en español a través de Fernando Ramírez, y la aplicación CR Driver que los choferes usan todos los días funciona completamente en español.

Fernando Ramírez es el primer representante de ventas dedicado de Cool Running Software para América Latina. Creció en el negocio del hielo en Tropical City Industries en Ponce, Puerto Rico, una de las empresas de hielo más antiguas de la isla, fundada en 1928. Tropical City se convirtió en cliente de Cool Running en 2025, y Fernando se unió al equipo en 2026. Puedes conectar con él en LinkedIn.

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